Privacy Statement AskHub B.V. i.o.

Artikel 1. Inleiding

AskHub B.V. hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit Privacy Statement informeren wij je over hoe wij omgaan met jouw gegevens, waarom we bepaalde gegevens verzamelen en hoe we deze beschermen. Dit statement is van toepassing op alle diensten en producten van AskHub.

Artikel 2. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking AskHub B.V.

____
KvK-nummer: i.o.
E-mail: info@askhub.nl
Website: https://askhub.nl

Artikel 3. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Naam en e-mailadres van bezoekers van de website
• Naam en e-mailadres van medewerkers van klanten
• Contactgegevens van gebruikers (e-mailadres, telefoonnummer)

Opmerking: AskHub B.V. verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens zoals ras, religie, politieke voorkeur of medische dossiers.

Artikel 4. Doelen en grondslagen van gegevensverwerking

Primair vragen en gebruiken wij bepaalde persoonsgegevens van jou c.q. jouw medewerkers om onze dienstverlening zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren. De NAW-gegevens en e-mailadressen zijn essentieel om een door jou gevraagde dienstverlening te kunnen leveren en / of om door jou opgevraagde informatie te kunnen geven. Wanneer je deze gegevens niet verstrekt is het voor ons niet mogelijk om een overeenkomst met jou naar behoren uit te kunnen voeren of de door jou
gewenste informatie te geven.

De wettelijke grondslag voor deze verwerking is allereerst dat deze verwerkingen van persoonsgegevens noodzakelijk zijn om onze verplichtingen op basis van de tussen jou en ons gesloten overeenkomst(en) goed te kunnen uitvoeren.

Daarnaast hebben wij een gerechtvaardigd belang om jouw persoonsgegevens c.q. de door jou aangeleverde persoonsgegevens te gebruiken, namelijk om onze dienstverlening commercieel te optimaliseren ten dienste van jou als onze klant. In dat kader bewaren wij geanonimiseerde analyses ten aanzien van bepaalde persoonsgegevens en worden wij eigenaar van deze geanonimiseerde gegevens.

Tot slot gebruiken en bewaren wij jouw persoonsgegevens omdat wij hiertoe wettelijk verplicht zijn op grond van fiscale wetgeving.

Natuurlijk hechten we bij het gebruik van jouw persoonsgegevens erg aan het belang op de bescherming van jouw privacy. We hebben daarvoor waarborgen getroffen. Wanneer het nodig is, vragen wij voor bepaalde verwerkingen jouw voorafgaande toestemming.

Artikel 5. Verstrekking van gegevens aan derden

AskHub verstrekt geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, of indien de klant hier expliciet toestemming voor heeft gegeven.

Subverwerkers die toegang kunnen hebben tot gegevens, zijn uitsluitend partijen die onderworpen zijn aan dezelfde privacy- en beveiligingsrichtlijnen als AskHub.

Artikel 6. Gebruik van AI-diensten

AskHub maakt gebruik van AI-functionaliteiten voor het genereren van antwoorden, analyseren van trends, het genereren van rapportages en analyses. Hierbij geldt het volgende:

• Er worden geen gegevens naar AI-systemen gestuurd die herleidbaar zijn tot natuurlijke personen of specifieke bedrijven.
• Data die naar AI-systemen wordt gestuurd, wordt geanonimiseerd en/of geaggregeerd zodat deze niet te herleiden is tot individuele personen of bedrijven.
• AI-functionaliteiten zijn uitsluitend bedoeld ter ondersteuning en zijn niet leidend bij besluitvorming.

Artikel 7. Bewaartermijnen

We bewaren de persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt alleen voor zo lang als dat nodig is voor het goed functioneren van onze dienstverlening of zo lang als nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Wanneer je jouw toestemming voor het bewaren van persoonsgegevens intrekt, dan zullen we deze verwijderen.

Artikel 8. Beveiligingsmaatregelen

AskHub B.V. treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere:

• Versleuteling van data tijdens opslag en transport
• Beveiligde verbindingen (SSL/TLS)
• Periodieke beveiligingsaudits
• Strikte toegangscontroles voor medewerkers en eventuele subverwerkers

Artikel 9. Rechten van betrokkenen

Resellers, klanten en werknemers van klanten hebben individueel het recht om:

• Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
• Jouw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Beperking van de verwerking te verzoeken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Gegevensoverdracht te verzoeken (dataportabiliteit)

Verzoeken kunnen worden ingediend via support@AskHub.nl. We reageren binnen 30 dagen op
jouw verzoek.

Artikel 10. Wijzigingen in dit Privacy Statement

AskHub behoudt zich het recht voor om dit Privacy Statement te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op https://www.askhub.nl/privacy-statement. Wij raden aan dit document regelmatig te raadplegen voor de meest actuele informatie over onze gegevensverwerking.

Artikel 11. Contactgegevens

Voor vragen over dit Privacy Statement kun je contact opnemen met AskHub B.V. De contactgegevens zijn te vinden op https://www.askhub.nl/contact.