AskHub RAG

Altijd antwoorden op basis van uw eigen kennis en documenten

Een digitale kennisassistent die uw eigen documenten doorzoekt en in gewone taal direct een helder, contextueel antwoord geeft.

Plan een kennismaking

Uw kennis, direct toegankelijk

Van verspreide documenten naar één gesprekspartner

Veel organisaties beschikken over enorme hoeveelheden kennis: beleidsdocumenten, handboeken, procedures, werkinstructies, reglementen, FAQ's, contracten en interne richtlijnen. Die informatie is vaak verspreid over verschillende systemen, lastig doorzoekbaar en niet altijd eenvoudig terug te vinden op het moment dat iemand een vraag heeft.

De RAG-technologie van AskHub maakt deze kennis direct toegankelijk via een natuurlijke chatomgeving. Medewerkers, klanten of partners stellen eenvoudig een vraag in gewone taal en ontvangen direct een antwoord dat is gebaseerd op de eigen documenten en kennis van uw organisatie.

In plaats van te vertrouwen op algemene internetkennis, zoekt AskHub eerst naar de meest relevante informatie binnen uw eigen kennisbronnen — en stelt op basis daarvan een begrijpelijk antwoord samen.

Van informatie naar antwoord

Direct bruikbare antwoorden, zonder zoekwerk

Veel organisaties investeren jarenlang in het opbouwen van kennis. Toch gaat dagelijks veel tijd verloren doordat medewerkers moeten zoeken naar documenten, procedures of eerdere besluiten.

Met AskHub hoeft een gebruiker niet langer te weten waar informatie staat opgeslagen. Dit verlaagt de afhankelijkheid van sleutelpersonen, vermindert zoekwerk en zorgt ervoor dat kennis daadwerkelijk wordt gebruikt.

Eén vraag in gewone taal is voldoende:

  • “Hoe werkt ons thuiswerkbeleid?”
  • “Wat is de procedure bij ziekte?”
  • “Welke afspraken gelden voor dit project?”

Probeer het zelf

RAG Duurzame Inzetbaarheid

De voordelen van AskHub RAG

Meer halen uit kennis die er al is

Sneller informatie vinden

Geen gezoek meer door mappenstructuren of intranetten. Antwoorden zijn binnen enkele seconden beschikbaar.

Consistente antwoorden

Iedereen ontvangt antwoorden vanuit dezelfde kennisbron, wat de kans op verschillende interpretaties verkleint.

Betere kennisborging

Belangrijke kennis blijft beschikbaar, ook wanneer medewerkers van functie veranderen of de organisatie verlaten.

Hogere productiviteit

Minder tijd besteden aan zoeken betekent meer tijd voor werkzaamheden die daadwerkelijk waarde toevoegen.

Lagere werkdruk voor experts

AskHub beantwoordt een groot deel van terugkerende vragen automatisch, zodat specialisten zich op complexere vraagstukken richten.

Altijd actuele kennis

Wanneer documenten worden bijgewerkt, wordt deze nieuwe informatie automatisch meegenomen in toekomstige antwoorden.

Veilig en gecontroleerd — AskHub werkt uitsluitend met de kennis die u beschikbaar stelt, zodat u controle houdt over de informatie waarop antwoorden worden gebaseerd.
AskHub RAG kennisassistent in gebruik

Geschikt voor vrijwel iedere organisatie

Van enkele documenten tot duizenden bestanden

AskHub RAG wordt ingezet voor uiteenlopende toepassingen. Of het nu gaat om enkele tientallen documenten of een uitgebreide kennisomgeving: AskHub maakt kennis toegankelijk, doorzoekbaar en direct toepasbaar.

HR-vraagbaak voor medewerkers

Kennisbanken voor klanten en leveranciers

Intranet- en beleidsinformatie

Arbo- en verzuimdocumentatie

Juridische kenniscollecties

Kwaliteits- en ISO-documentatie

Technische handleidingen

Projectdocumentatie

Gemeentelijke en overheidsinformatie

Product- en dienstinformatie

E-mailbeheer en automatische beantwoording

Van passieve inbox naar intelligente assistent

Veel organisaties ontvangen dagelijks tientallen of honderden e-mails met terugkerende vragen: HR-vragen van medewerkers, vragen van klanten, interne verzoeken of vragen over beleid en regelgeving. Het beantwoorden kost veel tijd, terwijl de benodigde informatie meestal al ergens in de organisatie aanwezig is.

Dezelfde RAG-technologie die documenten doorzoekt, kan ook worden ingezet voor mailboxen. AskHub leest inkomende e-mails, analyseert de vraag en zoekt naar de meest relevante informatie. Op basis daarvan wordt automatisch een passend antwoord opgesteld.

Afhankelijk van de gewenste inrichting kan AskHub antwoorden direct verzenden of eerst als concept klaarzetten voor controle door een medewerker. Hierdoor blijft de organisatie altijd in controle over de uiteindelijke communicatie.

De combinatie van RAG-technologie en e-mailautomatisering zorgt ervoor dat bestaande kennis niet alleen wordt gevonden, maar ook actief wordt ingezet om communicatieprocessen te versnellen.

Wat levert dit op?

Snellere reactietijden — veel vragen worden direct afgehandeld zonder tussenkomst van een medewerker.
Consistente communicatie — iedere ontvanger krijgt antwoorden vanuit dezelfde procedures en kennisbronnen.
Minder werkdruk — terugkerende vragen worden grotendeels automatisch afgehandeld.
24/7 beschikbaarheid — e-mails kunnen ook buiten kantooruren worden verwerkt en voorbereid.
Continue kennisbenutting — nieuwe documenten en beleidswijzigingen worden automatisch meegenomen.

Voorbeelden van toepassingen

HR-mailboxen voor verlof, ziekte, arbeidsvoorwaarden en procedures
Klantenservice-mailboxen voor product- en dienstvragen
Shared service centers
Interne helpdesks
Juridische of compliance-gerelateerde vraagafhandeling
Gemeentelijke en publieke informatievoorziening
Leveranciers- en partnercommunicatie

Bereken uw maandtarief

Live abonnementscalculator

1. Kies een pakket

2. Aantal medewerkers

05.00010.00015.00020.000
125 medewerkers

Geschat maandbedrag

€ 375

Basis · € 3,00 per medewerker / maand

Corpora2
Widgets1
Mailboxen1
Vraag een offerte aan

Indicatie, exclusief btw. Het tarief per medewerker daalt naarmate het aantal medewerkers toeneemt.

Meer rendement uit bestaande kennis

Met AskHub wordt kennis niet alleen opgeslagen, maar daadwerkelijk gebruikt

AskHub RAG verandert documenten, procedures en kennisbanken in een intelligente gesprekspartner die altijd beschikbaar is. Daardoor wordt bestaande kennis beter benut en kunnen medewerkers sneller en met meer vertrouwen beslissingen nemen.

Neem contact op